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RESUMEN

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Dirección postal
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Fecha de nacimiento
Dirección de e-mail
Número de tarjeta de crédito
Sexo
Preferencia de idioma
Preferencias de categoría de mercancía

Los datos personales que nos facilite voluntariamente serán tratados para los siguientes fines:

Realizar operaciones con usted y prestar el servicio contratado.
Gestionar su pertenencia a nuestro sistema de fidelización de asociados, en su caso.
Enviarle comunicaciones comerciales, siempre que haya dado su consentimiento.
Analizar y comprender sus necesidades y preferencias.
Desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios.
Permitir su participación en promociones y concursos.
Permitir su participación en estudios de clientes o grupos de interés.
Atender solicitudes o quejas.

Podremos conservar y tratar sus datos de forma segura en cualquier lugar del mundo mientras sea necesario para estos fines.

Utilizamos tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar la seguridad de las comunicaciones.

Usted podrá darse de baja de suscripciones o comunicaciones comerciales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por escrito.

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1. Nuestro planteamiento de privacidad

1.1

R.G. AUDITORES SLP reconoce que la protección de sus datos personales es fundamental para generar confianza y mantener una relación adecuada con usted.

1.2

Esta Política de Privacidad describe nuestros compromisos y sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales conforme a la normativa aplicable.

1.3

En determinados casos, esta Política podrá complementarse con condiciones adicionales o declaraciones específicas de privacidad.

1.4

Al facilitarnos sus datos personales, usted consiente su recogida y tratamiento conforme a lo descrito en esta Política.

2. Obtención de los datos

2.1

Podemos comunicarnos con usted por distintos canales:

Sede física
Sitio web
Correo electrónico
Teléfono
Correo postal
SMS

Nuestra vía preferente de comunicación es el correo electrónico por su menor impacto ambiental.

2.2

Siempre le informaremos de por qué se solicitan sus datos y cómo serán tratados.

3. Datos personales

3.1

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para los fines indicados.

3.2

Con carácter general, podremos recabar:

Nombre
Dirección
Teléfonos
Fecha de nacimiento
Email
Sexo
Preferencias de idioma y de productos
DNI
Información financiera
Información comercial

4. Información no identificable personalmente

Recogemos automáticamente cierta información técnica cuando navega por nuestra web, como:

Dirección IP
Sistema operativo
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas
Contenidos descargados

Esta información se utiliza con fines estadísticos y de mejora del servicio y no permite identificarle personalmente.

5. ¿Cuándo y cómo utilizamos sus datos?

Sus datos podrán usarse para:

Gestionar servicios y contratos.
Enviar comunicaciones comerciales con su consentimiento.
Analizar ventas y preferencias.
Mejorar productos y servicios.
Gestionar promociones y concursos.
Realizar estudios de clientes.
Atender solicitudes y quejas.
Gestionar programas de fidelización.

Conservaremos sus datos solo el tiempo necesario para estos fines.

Podremos revelar datos si lo exige la ley o una autoridad competente.

6. Consentimiento y baja

6.1

No utilizaremos sus datos para fines distintos a los indicados sin su consentimiento previo, salvo obligación legal.

6.2

Facilitar datos no es obligatorio salvo que sean necesarios para prestar el servicio.

6.3

Solicitaremos su consentimiento expreso antes de enviar comunicaciones comerciales.

6.4

Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento por:

Email
Correo postal
SMS

7. Corrección de la información

Usted es responsable de mantener sus datos actualizados y comunicarnos cualquier cambio.

8. Acceso y actualización de datos

Usted puede solicitar:

Acceso a sus datos
Rectificación
Cancelación
Oposición al tratamiento

Las solicitudes deberán realizarse preferentemente por escrito.

9. Vigencia y cambios

Esta Política es válida desde diciembre de 2023.

Podremos modificarla en cualquier momento, publicando los cambios en la página principal del sitio web.

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, entre ellas:

Control de acceso a oficinas
Contraseñas y cifrado
Firewalls
Tecnología SSL

11. Internet, enlaces y cookies

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad.

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12. Menores

No recopilamos datos de menores de 14 años sin consentimiento paterno verificable. Si detectamos datos de menores sin autorización, serán eliminados.

13. Cumplimiento legal

R.G. AUDITORES SLP ha establecido procedimientos para atender consultas y reclamaciones relacionadas con la protección de datos.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad:

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